NIXON・ニクソン腕時計 通販専門オンラインショップ

[ニクソンクレイジー] について

  • ニクソンクレイジーは米国のニクソン社から購入するよりも安い金額で購入できるのでしょうか?
  • ニクソンクレイジーは米国のニクソン社の正規輸入業者ですか?
  • ニクソンクレイジーは他社のネット販売業者とどう異なるのですか?

q ニクソンクレイジーは米国のニクソン社から購入するよりも安い金額で購入できるのでしょうか?

a ニクソン本社は日本市場向けにネット販売しておりません。従いまして弊社を通してご購入されることになりますが、価格に関しまして 他社に負けないプライスを維持する為、日々価格の見直しと企業努力を重ねております。また円高により、ご満足のいただける価格設定 になっております。

q ニクソンクレイジーは米国のニクソン社の正規輸入業者ですか?

a 弊社は全商品ニクソン本社から許可をいただき直接購入している輸入業者です。
ですからすべてオリジナル商品と米国ニクソン社が発行いたしました保障証明書をお届けいたします。

q ニクソンクレイジーは他社のネット販売業者とどう異なるのですか?

a お客様の守秘義務を第一に考え、常にお客様目線に立って対応させていただいております。
豊富な在庫、迅速な対応にはきっとご満足いただけるものと信じております。

[ニクソンクレイジー] の営業について

  • 休日日はありますか?
  • 電話受付け営業時間は?
  • メールは24時間対応可能でしょうか?

q 休日日はありますか?

a 年末年始を除き、年中無休でございます。

q 電話受付け営業時間は?

a 現在固定電話の導入を検討中でございます。原則として。日曜祭日日以外の 9:30 ~ 18;00 までです。

q メールは24時間対応可能でしょうか?

a はい。当サイトでのお問合せは365日24時間受付けております。
但し、お問合せの返信、商品の発送などは、営業時間内での対応となりますのでご了承くださいませ。

お買い物について

q 海外からということは、送料が高いのですか?

a 当店からお客様のお手元に届くまで、送料は当店が全額負担いたします。またお買い求めの商品は、国内発送で全て送料無料ございます。

q 海外からということは、関税がかかるのでしょうか?

a 関税等の費用は、当店が全て負担いたします。販売価格以外の料金は一切、発生いたしませんのでご安心くださいませ。

q 納期はどれくらいかかりますか?

a 海外からのお取り寄せですので10日〜2週間でお届けできるよう努力しておりますが、海外の運送状況や税関処理等で遅れることもございます。お届けが遅れる場合、商品の状況を随時、ご連絡いたします。

q 支払方法の種類を教えてください?

a お支払い方法は、現在、PayPal (ペイパル) によるクレジット決済・銀行振込・代金引換(現金払い)になっております。

q 個人情報はきちんと保護されていますか?

a お客様のお名前・お電話番号・ご住所などは、SSLという機能により暗号化されます。そのため個人情報の盗難や改ざん、なりすましなどから保護されます。

q ベルトの調節はしていただけますか?

a 手首に直接合わせて調節できないのでフィットさせることが非常に困難なためです。
お近くの時計店でサイズ合わせをお願いいたします。

正規品・並行輸入品について

q 偽物が届くことはありませんか?

a 偽物を意図的に販売することは犯罪です。当店では検品を徹底した上で仕入れており、お客様へお届けしております。もし万が一、偽物が混入した場合は即時ご返金させていただきますので、ご安心ください。

q 正規品と並行輸入品の違いはなんですか?

a 正規品は、日本の正規代理店が直接製品を仕入れているのに対し、並行輸入品は海外の正規代理店などのショップから買い付けた製品を販売しているのです。 取り扱っている製品は同じですが、並行輸入のほうがお安くなります。

q 並行輸入品のデメリットはなんでしょうか?

a 正規品を購入した場合には通常2年間のメーカー保証が受けられます。 並行輸入品はメーカー保証が無いため当店は独自で1年保証をお付けしておりますので、万一の故障の際には無償で修理いたします。

キャンセル・返品について

  • 注文後に支払いの変更は可能でしょうか?
  • 注文後に商品の変更、キャンセル、発送先の変更は出来ますか?

q 注文後に支払いの変更は可能でしょうか?

a こちらから注文内容を記載したメールが届く前でしたら支払い方法の変更は可能です。

q 注文後に商品の変更、キャンセル、発送先の変更は出来ますか?

a 大変申し訳ありませんが誤発注や発送ミスを防止するために注文後の変更、キャンセルなどは出来ません。

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