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Q&A

 あなたの通販 ]はあなたの会社通販の購入代行サービスとは異なるのですか?

通常のEC ショッピングサイトはお客様はIKEAの商品を
あなたので購入するよりも、高く販売しておりますが、弊社のあなたの通販はカタログ等に載っている商品をお客様に代わって購入を代行するものであり、価格はあなたのでご購入 されるよりお安くなります。

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 あなたの通販] はあなたのの直営店ですか?

いいえ。あくまで購入を代行しているショッピングサイトです。商品はあなたののオリジナルホームページで見られるものと同じ商品をお安く自宅まで配達いたします。

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 あなたの通販] はあなたので購入するより安い金額で購入できるのですか?

はい弊社は特別価格であなたのから購入し、かなりお安く配達できるシステムを導入しておりますのでお客様があなたので購入されて自宅まで配達していただくよりも、お安くなります、

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 休業日はありますか?

年末年始を除き、年中無休でございます。

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 電話受付け営業時間は?

原則として、日曜祭日以外の9;00~19;00までです。

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 メールは24時間OKですか?

はい。当サイトでのお問合せは365日24時間受付けております。
但し、お問合せの返信、商品の発送などは、営業時間内での対応となりますのでご了承くださいませ。

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 御社のサイトにない商品が欲しいのですが。

当サイトではあなたの本店のあらゆる商品を日本全国へ配送いたします。
当サイトにない商品でも、あなたののホームページにあれば喜んでお見積もりさせていただきます。

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 ベッドやソファなどの大型商品にも対応できますか?

はい、たいていのものは配送可能です。
但し在庫状況によりお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。
詳細はコチラからお問い合わせください。

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 領収書は発行出来ますか?

可能でございます。ご注文の際、『領収書希望』とご記入ください。

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 配送の時間は選べますか?

通常便・お急ぎ便は、午前中(8時~12時)、12時~14時、16時~18時、18時~21時からお選びいただけます。詳しくはこちら
※一部地域は、時間指定ができない場合があります。ご了承ください。

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 注文をキャンセルしたいのですが?

ご注文のキャンセルは商品発送の前(ご入金前)であれば可能です。メールにてお知らせ下さい。

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 不良品が届きました。交換出来ますか?

はい。至急交換品配送の手続きを致します。まず当サイトまでご連絡ください。

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お支払い方法

  • 銀行振込
  • 代金引換
  • クレジットカード

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